Demodesk Coaching & AI

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Jetzt alle Kundengespräche aufnehmen, transkribieren, übersetzen, analysieren - und Vertriebsteams automatisch coachen mit modernster KI.

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Demodesk Winter 2023 Update

Demodesk Winter 2023 Update
Veronika Wax
December 21, 2023

Wir nähern uns dem Ende des Jahres und haben einige spannende Neuigkeiten von Demodesk für euch.

Was ist neu:

🌟 Demnächst erhältlich: Coaching und KI, um zuverlässige Erkenntnisse aus Kundengesprächen zu gewinnen und die Verkaufsleistung zu verbessern.

🚀 Weitere Verbesserungen: Entdecken Sie weitere Verbesserungen.

💎 Hidden Champions: Entdecken Sie wertvolle, weniger bekannte Funktionen.

🌟 Coaching und KI

Sparen Sie mehr Zeit mit KI-gestützten Notizen, Transkriptionen und Besprechungszusammenfassungen

Der KI-Assistent von Demodesk bietet ein effizientes Werkzeug, das Ihre Arbeitsabläufe optimiert. Diese KI hilft Ihnen dabei, komplexe Transkripte mühelos zu erfassen, ohne dass Sie ausführliche Notizen anfertigen müssen. Zusätzlich automatisiert der Assistent die Synchronisation Ihrer Anrufnotizen und anstehenden Aufgaben mit Ihrem CRM-System, was Ihnen wertvolle Zeit erspart.

Unbegrenzte Möglichkeiten für Erkenntnisse mit KI-Workflows

Unlimited possibilities for insights with AI workflows

Jede Besprechung bietet die Chance, wichtige Einsichten zu gewinnen, die zur Optimierung Ihres Geschäfts beitragen können. Abhängig vom Meeting-Typ können Sie KI-Frameworks wie MEDDIC und SPICED automatisch ausfüllen lassen und Produktfeedback extrahieren. Mit vollständiger Kontrolle über die Art und Weise, wie Erkenntnisse aus Ihren Gesprächen gezogen werden, ermöglicht Ihnen dies, aus jedem Meeting zu lernen und Ihre Vertriebsaktivitäten kontinuierlich zu verfeinern.

Verschaffen Sie sich mit einer einzigen, durchsuchbaren Bibliothek volle Transparenz bei jeder Kundeninteraktion

Search transcriptsGain full transparency from every customer interaction with a single, searchable library

Zeichnen Sie automatisch alle Kundengespräche DSGVO-konform auf, unabhängig vom verwendeten Meeting-Tool. Sie können an einem durchsuchbaren globalen Ort auf die aufgezeichneten Kundenanrufe und Transkriptionen Ihres Teams zugreifen. Besprechungen können in über 58 Sprachen übersetzt werden, einschließlich Akzenterkennung und branchenspezifischer Formulierungen.

🚀 Weitere Verbesserungen

Zeigen Sie, zu welcher Meeting-Lobby der Teilnehmer gehört

Always be sure who joins your meetings

Schauen Sie sich während Ihrer Besprechung die Besprechungsansicht an, um zu sehen, wer teilnimmt und ob sie zu Ihrem Termin eingeladen sind. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass die richtigen Personen anwesend sind.

Mehr Optionen für eine faire Verteilung in Routingformularen

More flexibility with enhanced routing functionality for sales meetings

Jetzt haben Sie mehr Flexibilität beim Routing. Sie können eine faire Verteilung in einem Arbeitsplan oder auf alle Routings wählen, um sie an die Anforderungen Ihres Workflows und Ihrer Organisation anzupassen.

Überarbeitung des Designs für die Einstellungen

Wir haben eine intuitivere Benutzeroberfläche für Einstellungen. um Ihnen zu helfen, einfacher und schneller durch Ihre bevorzugten Optionen zu navigieren. Das bedeutet, dass Sie Ihre Einstellungen jetzt effizienter als je zuvor verwalten können.

Salesforce Sandbox Unterstützung

Wenn Sie Ihr Demodesk-Setup testen möchten, können Sie sich an unser Support-Team wenden, um Ihre Sandbox-Umgebung mit Demodesk zu verbinden.

Meetings bleiben offen, wenn 2 Teilnehmer online sind

Treffen bleiben jetzt offen, wenn mindestens zwei Teilnehmer anwesend sind. Bisher endeten Besprechungen nach 10 Minuten, wenn der Gastgeber das Meeting verlassen hat.

Lokaler Desktop mit Audio teilen

Wenn Sie Ihren Bildschirm lokal teilen, können Sie die gemeinsame Nutzung von Computer-Audio aktivieren. Dies ist nützlich, wenn Sie eine Desktop-Anwendung mit Sound haben. Andernfalls empfehlen wir, den virtuellen Browser zu verwenden, um die beste Video- und Audioqualität zu erzielen.

💎 Hidden Champions

Benachrichtigungen aktivieren

Enable notifications to be alerted if participants join

Lassen Sie sich benachrichtigen, wenn ein Teilnehmer in Ihrer Lobby ist! Stellen Sie sicher, dass Ihre Benachrichtigungen aktiviert sind und dass Ihr Browser berechtigt ist, Ihnen Benachrichtigungen zu senden.

Blenden Sie Ihr eigenes Video aus

Hide your own video to avoid meeting fatigue

Lenkt Sie Ihr eigenes Video bei Besprechungen ab? Wir haben die Lösung für Sie! Sie können jetzt Ihren Video-Feed ausblenden, sodass Sie sich voll und ganz auf das Meeting oder die Präsentation konzentrieren können. Halten Sie Ihre Aufmerksamkeit aufrecht und steigern Sie die Produktivität Ihrer Besprechung. Erkunden Sie diese Funktion und steigern Sie Ihren Fokus!

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