Demodesk Coaching & AI

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Jetzt alle Kundengespräche aufnehmen, transkribieren, übersetzen, analysieren - und Vertriebsteams automatisch coachen mit modernster KI.

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Demodesk Update fürs Frühjahr 2024

Demodesk Update fürs Frühjahr 2024
Veronika Wax
April 19, 2024

Wir freuen uns sehr, Ihnen die neuesten Demodesk-Produktupdates präsentieren zu können:

Automatische Bewertung von Besprechungen mit AI Coach

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In der heutigen schnelllebigen Umgebung ist skalierbares und effizientes Coaching wichtiger denn je. Unser KI-Coach wurde entwickelt, um diesen Prozess zu optimieren, sodass unzählige Stunden an Aufzeichnungen nicht mehr manuell überprüft werden müssen. Der Demodesk AI Coach bietet nach jedem Verkaufsgespräch sofortiges, personalisiertes und umsetzbares Feedback. Es ist keine Einrichtung erforderlich — wir nutzen erstklassige KI in Kombination mit Erkenntnissen aus über 1 Million Verkaufsgesprächen und Frameworks von führenden Vertriebstrainern.

Fassen Sie alle Ihre Besprechungen mit KI zusammen

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Jetzt können Sie alle Ihre aufzeichnen und zusammenfassen interne und externe Treffen mit unserer universellen Integration für Microsoft Teams, Meet und jetzt auch Zoom. Der Notetaker nimmt automatisch an Ihren geplanten Besprechungen teil, sodass Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können, anstatt sich Notizen zu machen.

Lokalisieren Sie Ihre KI-Zusammenfassungen

Sie haben die Möglichkeit wählen Sie eine Standardsprache für Ihre Zusammenfassungen. Auf diese Weise können Sie die Zusammenfassung besser an die Bedürfnisse und Vorlieben Ihres Teams oder Ihrer selbst anpassen, was sowohl die Übersichtlichkeit als auch die Zugänglichkeit verbessert. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Übersetzungen Ihrer Zusammenfassungen zu erhalten, ähnlich wie bei Transkripten.

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Einführung der neuen Manager-Benutzerrolle

Das neue Benutzerrolle „Manager“ wurde entwickelt, um die Teamaufsicht und das Management zu optimieren. Diese Rolle ist auf diejenigen zugeschnitten, die bei den Abläufen ihres Teams den Finger am Puls der Zeit haben müssen. Sie ermöglicht es Benutzern, Playbooks, Besprechungstypen und gruppenspezifische Einblicke zu überwachen, während sie gleichzeitig auf Unternehmens- und Rechnungsdaten zugreifen und diese verwalten können. Es ist ein strategischer Schritt, Verantwortung zu delegieren und sicherzustellen, dass Manager über die Tools verfügen, die sie benötigen, um ihre Teams effektiv zu führen, ohne sich mit vertraulichen unternehmensweiten Informationen zu befassen. Dieser sorgfältig abgestimmte Zugriff fördert sowohl Autonomie als auch Rechenschaftspflicht und macht es für Manager einfacher denn je, den Erfolg ihrer Gruppen zu unterstützen.

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🚀 Aktuelle Verbesserungen

Scorecard-Bibliothek

Nutzen Sie unsere Best Practices-Scorecards, die sorgfältig auf der Grundlage einer Fülle von Erkenntnissen aus zahlreichen Verkaufsgesprächen erstellt wurden. Befähigen Sie Ihr Team mit gezielter Anleitung und umsetzbaren Erkenntnissen zu Höchstleistungen und sorgen Sie so für eine schnelle Erweiterung Ihrer Fähigkeiten und greifbare Ergebnisse. Sind Sie bereit, Ihre Vertriebsstrategie zu transformieren? Tauchen Sie jetzt ein und schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Teams aus.

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Kommentieren und teilen Sie Momente direkt aus Ihrem Protokoll

Sie können wichtige Momente kommentieren und teilen, ohne die Seite jemals verlassen zu müssen. Diese neue Funktion optimiert die Zusammenarbeit und Kommunikation und stellt sicher, dass Erkenntnisse und wichtige Punkte leicht hervorgehoben und mit Ihrem Team geteilt werden können. Bleiben Sie in Verbindung und gestalten Sie Ihre Besprechungen interaktiver und produktiver.

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Speichern Sie Zusammenfassungen von KI-Besprechungen in Ihrem CRM

KI-generierte Besprechungszusammenfassungen finden automatisch ihren Weg in die Veranstaltungsnotizen Ihres CRMs, sodass bei der Übersetzung keine Details oder Erkenntnisse verloren gehen. Diese nahtlose Übertragung ist standardmäßig eingerichtet, um Ihre Produktivität zu steigern, verfügt jedoch über eine anpassbare Steuerung. Gehen Sie in Ihre Token-Einstellungen ein, um diese Funktion zu verwalten, oder gehen Sie zu Ihren Integrationseinstellungen, wenn Sie sie lieber deaktivieren möchten. Es geht darum, Ihnen die Flexibilität zu geben, Ihre CRM-Integration an Ihren individuellen Workflow anzupassen und sicherzustellen, dass Ihre KI-Tools und Ihr CRM perfekt synchronisiert sind, um maximale Effizienz und Komfort zu gewährleisten.

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Integrieren Sie Demodesk mit HubSpot Forms

Optimieren Sie Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse, ohne Ihre vorhandenen HubSpot-Formulare ersetzen zu müssen. Diese Funktion stellt sicher, dass unmittelbar nach dem Absenden eines Formulars auf Ihrer Website automatisch eine Demodesk-Buchungs- oder Weiterleitungsseite angezeigt wird, sodass Leads mühelos ein Meeting planen können. Durch diese direkte Verknüpfung bleiben die vom Lead übermittelten Informationen erhalten, sodass er seine Daten nicht erneut eingeben muss. Es optimiert die Reise von der Lead-Erfassung bis zur Buchung des Meetings und macht den Ablauf reibungsloser und effizienter. Durch die Integration dieser Funktion behalten Sie die Funktionalität Ihrer HubSpot-Formulare bei und verbessern gleichzeitig das allgemeine Kundenerlebnis. Durch einen nahtlosen und benutzerfreundlichen Ansatz können Sie Ihre Konversionsraten potenziell steigern. Entdecke wie.

Mehr Optionen für eine faire Leadverteilung beim Routing

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Wir haben eine Option eingeführt, mit der Sie entscheiden können, ob die Fairness bei der Lead-Verteilung über einen ganzen Monat oder innerhalb jeder einzelnen Woche gewährleistet werden soll. Dadurch wird sichergestellt, dass die Leads gleichmäßig verteilt werden, und zwar auf eine Weise, die am besten zu Ihrer Verkaufsstrategie passt. Diese Flexibilität erstreckt sich auch auf die Wahl, ob die faire Verteilung auf einen bestimmten Routing-Pfad oder auf alle Routing-Pfade angewendet werden soll. So haben Sie die volle Kontrolle darüber, wie Leads in Ihrem Team aufgeteilt werden.

Verbesserte Bedingungen für Routing-Regeln

Routing

Unsere Routing-Funktion wurde verbessert, um Ihnen mehr Kontrolle und Genauigkeit zu bieten. Jetzt können Sie mehrere Schlüsselwörter für textbasierte Kriterien angeben. Dies ist besonders effektiv für den Abgleich anhand von Ländernamen. Dies ermöglicht differenziertere und detailliertere Bedingungen. Darüber hinaus haben wir Unterstützung für numerische Operatoren (gleich, größer als oder kleiner als) für zahlenbasierte Kriterien eingeführt. Dies ist ideal für den Abgleich auf der Grundlage der Unternehmensgröße und bietet ein maßgeschneidertes Routing-Erlebnis. Diese Verbesserungen zielen darauf ab, die Effizienz der Arbeitsabläufe zu steigern und sicherzustellen, dass jede Routing-Entscheidung so präzise und relevant wie möglich ist.

💎 Versteckte Juwelen

Holen Sie sich immer die perfekte Zusammenfassung Ihrer Besprechung

KI-Automatisierungen bieten Vertriebsleitern die vollständige Kontrolle über ihre Arbeitsabläufe. Es ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Besprechungszusammenfassungen für sofortige Einblicke. Zusammenfassungen werden auf der Grundlage der ersten Übereinstimmungsregel generiert. Ordnen Sie Ihre Regeln daher von den spezifischsten bis zu den unspezifischsten Regeln an.

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Automatische Aufnahme

Vorbei sind die Zeiten, in denen man mitten im Meeting in Panik geriet, als man merkte, dass man vergessen hatte, auf „Aufnahme“ zu drücken. Freuen Sie sich auf die Zukunft der problemlosen Besprechungsdokumentation mit automatischer Aufzeichnung Ihrer Besprechungen. Diese praktische Funktion befreit Sie nicht nur von der Mühe, sich an die Aufzeichnung zu erinnern, sondern stellt auch sicher, dass alle Ihre Besprechungen automatisch aufgezeichnet werden, sodass Sie nie einen Takt verpassen. Außerdem ist es zu 100% DSGVO-konform, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Aufzeichnungen ebenso sicher wie umfassend sind. Sie können es in Ihrem Meeting-Typ unter „Erweiterte Optionen“ aktivieren.

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