So entfernen Sie ein Coaching-Framework aus einem Ad-hoc-Meeting, um aussagekräftige Durchschnittswerte zu erhalten

Was und warum

Wenn ein KI-Coach-Coaching-Framework für das falsche Meeting ausgeführt wird — eine interne Abstimmungsrunde, ein Kunden-Training oder ein Ad-hoc-Call außerhalb Ihrer Vertriebsbewegung — fließt der Wert in den Durchschnitt des Vertriebsmitarbeiters im Insights Dashboard ein und verfälscht das Ergebnis. Um das zu korrigieren, öffnen Sie die Aufzeichnung, wechseln Sie zum AI Coach-Tab, klappen Sie den Feedback-Bereich auf und klicken Sie auf Remove Feedback. Der Wert verschwindet sowohl aus der Aufzeichnung als auch aus dem Insights Dashboard und sorgt dafür, dass Ihre Coaching-Durchschnittswerte korrekt bleiben.

Für wen ist das gedacht

Vertriebsmanager, Vertriebsleiter und RevOps-Admins, die AI Coach in Mid-Market-Vertriebsteams einsetzen — also alle, die Coaching-Framework-Durchschnittswerte über Vertriebsmitarbeiter hinweg auswerten und sicherstellen möchten, dass diese Zahlen echte Kundengespraeche widerspiegeln.

Voraussetzungen

• Ein aktiver Demodesk Coaching & AI Plan (AI Coach ist enthalten).
• Admin- oder Manager-Berechtigungen für das Konto.
• Mindestens ein bereits generiertes Coaching-Framework für das Meeting, das Sie bereinigen möchten.
• Die Meeting-Aufzeichnung ist in Ihrem Workspace noch verfügbar (nicht durch Aufbewahrungsregeln gelöscht).

Schritte

1. Aufzeichnung öffnen. Gehen Sie zu Meetingsund suchen Sie das Ad-hoc-Meeting, dessen Coaching-Framework Sie entfernen möchten. Klicken Sie auf die Aufzeichnung, um die Meeting-Detailansicht zu öffnen.
2. Zum AI Coach-Tab wechseln. Öffnen Sie innerhalb der Aufzeichnung den AI Coach-Tab neben der Transkription und der KI-Assistent-Zusammenfassung. Das generierte Coaching-Framework für das Meeting befindet sich hier.
3. Feedback-Bereich aufklappen.Klicken Sie auf den Coaching-Framework-Eintrag, um die vollständige Feedback-Ansicht zu öffnen. Sie sehen den Wert, die Kriterienübersicht und das schriftliche Feedback des KI-Coach für das Gespräch.
4. Auf „Remove Feedback“ klicken. Klicken Sie oben im aufgeklappten Feedback-Bereich auf Remove Feedback. Bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Im Insights Dashboard prüfen. Gehen Sie zu Insightsund öffnen Sie die Coaching-Ansicht des Vertriebsmitarbeiters. Das entfernte Coaching-Framework wird nicht mehr in den Durchschnitt des Vertriebsmitarbeiters eingerechnet.

Die Aufzeichnung verbleibt in Ihrem Workspace — Transkription, Zusammenfassung und eine etwaige CRM-Synchronisierung bleiben unberührt. Nur das Coaching-Framework und seine Auswirkung auf die Durchschnittswerte werden entfernt.

Tipps

• Erledigen Sie es vor Ihrem nächsten 1:1.Wenn Sie falsch bewertete Meetings vor einem Mitarbeitergespräch entfernen, können Sie sich im Gespräch auf echte Kundengespraeche konzentrieren — nicht auf interne Abstimmungsrunden.
• Filtern Sie, welche Meetings AI Coach bewertet.Wenn Ad-hoc-Meetings häufig bewertet werden, passen Sie die Konfiguration an, damit Sie nicht wiederholt nachkorrigieren müssen.
• Meetings nach Typ taggen.Versehen Sie interne Meetings, Trainings und Kundengespraeche mit unterschiedlichen Tags, damit auf den ersten Blick ersichtlich ist, welche Coaching-Frameworks gezählt werden sollten.
• Entfernungen in einem gemeinsamen Dokument festhalten.Wenn Sie ein Coaching-Framework entfernen, weil es außerhalb Ihrer Coaching-Methode liegt, notieren Sie den Grund, damit Ihr Team lernt, welche Meetings künftig ausgeschlossen werden sollen.
• Kundenorientierte Calls mit Lesezeichen versehen.Mit Lesezeichen versehene Aufzeichnungen werden von der automatischen Löschung ausgenommen, sodass Ihre besten Coaching-Beispiele auch bei kurzen Aufbewahrungsfristen verfügbar bleiben.

Verwandte Skills und Agents

• AI Coach— bewertet jedes Kundengespräch anhand Ihres Coaching-Frameworks (MEDDIC, BANT oder individuell).
• AI Assistant— zeichnet das Meeting auf, transkribiert es und erstellt den Follow-up-Entwurf. Die Aufzeichnung bleibt nach dem Entfernen des Coaching-Frameworks unverändert erhalten.
• Individuelle Coaching-Frameworks— erstellen Sie Coaching-Frameworks, die zu Ihrer Vertriebsmethode passen, damit weniger Werte nachträglich entfernt werden müssen.
• Marketplace-Sammlung: Coaching— vorgefertigte Coaching-Frameworks und Skills für die gängigsten Vertriebsmethoden.